よくあるご質問
Q どのエリアに対応していますか?
A
秋田県南エリア(横手・湯沢・大仙・仙北)を中心に展開しております。
その他の地域(秋田市以外や県外)での設置をご希望の場合は、グループ会社をご案内させていただく場合がございます。
Q 商品のラインナップは自分で決められますか?
A 基本的には、設置場所や利用される方の層に合わせて、最も喜ばれる売れ筋の構成をプロが選定し、 ご提案させていただきます。「コーヒーを多めに」「エナジードリンクを入れてほしい」といったご要望には可能な限りお応えしますが、 個別の商品指定など、すべてのご希望には添えない場合もございます。
Q ゴミ(空き缶・ペットボトル)の処理はどうすればいいですか?
A
すべて当社にお任せください。
定期訪問の際に、商品の補充・清掃とあわせて、空き容器の回収もスタッフが行います。
お客様の手を煩わせることはありません。
Q 故障やトラブルの時の対応は?
A
万が一の故障やコイン詰まりなどのトラブルが発生した際は、本体に貼付されている連絡先へお電話ください。
地元の担当スタッフが迅速に現場へ駆けつけ、修理・復旧対応を行います。
Q お問い合わせから設置まで、どのくらいかかりますか?
A最短で2週間程度が目安です。 現地調査を行い、 機種の選定や設置工事の手配などが整い次第、速やかに設置いたします。お急ぎの場合や、オープン日に合わせたい場合などはご相談ください。

